中国技术加速出海，无感支付首次亮相日本酒店场景！

而这种“前所未有”的智慧零售业态也引起了日本媒体的纷纷报道。

这是一家名为Tangram Smart Store的24H无人收银商店，由日本顶级商业地产集团——东急不动产株式会社旗下的度假酒店子公司Tokyu Resorts & Stays，引入云拿科技（Cloudpick）的AI商店解决方案所打造。据悉，这是日本酒店行业首次引入无需人工收银或自助结算、完全无人值守的AI商店，顾客只需一部智能手机即可获得便捷、流畅的购物体验。

无感支付首次亮相日本酒店场景

轻松打造优质服务

此前，由于夜间工作人员较难招聘，酒店内的超市在20:00至次日凌晨之间通常暂停营业。然而作为一家带滑雪场的度假酒店，入住Tangram的很多顾客都希望深夜或凌晨也能进店购物。因此24H无人收银商店的亮相，毫不意外地受到了顾客们的一致好评。

顾客无需专门下载App，在聊天软件LINE中打开小程序、绑定信用卡，即可扫描二维码打开闸机、进店随意挑选商品，还能将挑选好的商品直接放入口袋或是包中，出店AI系统自动结算、秒级出单。

得益于这种“即拿即走，无感支付”的全新购物方式，门店无需安排收银员也能轻松实现24H全天候营业，进一步提升酒店整体的服务品质。同时对于顾客而言，不仅可以在旅游旺季享受到无排队、无接触的便利与安心，即使玩到深夜归来或是早起出门之前也能进店消费、拿了就走，让悠闲的假日更加随心所欲。

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中国技术加速出海

数智化方案助力应对老龄化趋势

众所周知，日本是世界上老龄化程度最严重的国家，多年来更是苦于出生率持续低迷，劳动力数量不断下降，这也让酒店、零售等需要大量劳动力的行业陷入了焦灼的境地：该如何降低人力投入、降低人员流动带来的压力以及背后所涉及的培训成本，同时提高服务效率、提高顾客的满意度？

实现了自动化管控的Tangram Smart Store，让这些难题迎刃而解。

而在降低对劳动力数量的依赖外，AI系统也将大幅降低门店对劳动力个人经验的依赖，让相关经营人员快速上手、做出正确决策。具体而言，经营人员可以通过可视化报表了解顾客消费偏好，后续根据此类偏好变化及时调整商品结构，上架爆款饮料、零食等等，也能设置智慧营销方案，在AI系统识别顾客拿放动作、关注商品后，自动触发个性化的优惠活动，促进消费转化。

据悉，在打造更优质的酒店服务、实现更轻松的日常经营后，东急不动产株式会社还将把24H无人收银商店推广到旗下的其他度假酒店以及各种商业设施场景，为更多顾客提供前所未有的全新购物体验。

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轻松把握一门好生意

在云拿科技AI数智化解决方案首次亮相日本时，日媒曾评价道“日本企业反向引进中国企业的技术实属罕见”。然而当下，云拿科技已然携手众多日本知名企业开启了对数字化、智能化、自动化的探索：与日本NTT Data、日本Daiei（永旺集团旗下超市连锁品牌）联合推出日本当前最大的无人店CATCH&GO，与日本Daiwa Tsushin Group共同落地日本首家“抗疫无人店”，助力日本NEC开设无人超市从而加速其探索新型零售业态的进程，为日本PLUS Corporation（普乐士）提供最新数字货架产品用于打造趣味性、个性化的购物体验，并带来了高于平时10倍的销售额……

值得一提的是，目前并非只有酒店、零售等行业，也并非只有日本面临着老龄化的危机，德国、法国、匈牙利、英国、美国等91个国家进入了老龄化社会，越来越多国家、越来越多行业开始受制于劳动力规模的一再“缩水”以及劳动力成本的相应走高。对此，云拿科技也在加速释放数字技术的场景化想象力，加速推动AI商店、AI无人值守领用仓、AI+IoT教学实训、烟草巡检等AI数智化解决方案走向全球，助力更多实体行业拥抱数字经济时代的新机遇，一起见证科技对行业、对生活的重塑。