云拿无人店园区系列 | 从城市会客厅到AI会客厅！温州城市名片迎来更新

城市会客厅，浓缩着一座城市的精神与文化，也承载了这座城市高质量发展下的各项成果，让到访者能在短时间内多角度、全方位、立体化地了解其独有的魅力。近年来，各地政府也纷纷在提质提效打造城市会客厅，亮出了一张张耀眼的城市名片。

但在数字经济快速发展、人们生活水平不断改善的新阶段，原有的城市会客厅形态还能满足日益升级的诉求吗？

伴随《“十四五”数字经济发展规划》等一系列重大政策文件的出台，数字经济迎来了新一轮的发展浪潮，其中，城市作为重要的空间载体，通过加强“数实融合”发挥着数字技术对实体经济发展的倍增作用，城市会客厅也需紧随其后打造智慧名片，助力城市提升招商引资实效。此外，“人口争夺战”加剧，并逐渐上升为城市维度的全方位竞争，不仅要提供更具吸引力的就业机会，还需注重对年轻一代精神世界的满足，借助前沿科技完善配套服务、塑造潮流生活，而城市会客厅便是让人们加速了解、爱上一座城的最佳平台。

在种种因素的影响下，各地政府又开始探索更高阶的形态——“城市会客厅2.0”。为响应当地的数字化转型政策导向，进一步彰显城市的智能化、品质化、高端化以及国际化水平，温州高铁新城也提出将城市会客厅升级为“AI会客厅”，而无论是从对外展示还是从市民体验等角度来看，云拿科技（Cloudpick）与匠行（温州）科技有限公司合作落地的AI智能无人店都与该规划极为契合。

浙江省委书记袁家军在谈2022年浙江经济工作时指出，要着力建设三大科创高地，推进新型基础设施建设，构建高效善治的数字化治理体系，扎实推进数字化改革、打造全球数字变革高地。

而温州高铁新城引入AI智能无人店，也是对该发展战略的积极响应。区别于人工收银、自助结算、RFID标签识别结算等传统零售方案，AI智能无人店将人工智能、大数据、边缘计算、物联网等数字技术创造性地应用于门店日常运营的全链路、全方位、全场景，实现了无人收银、无人值守，自动收银速度可达传统人工收银的3-5倍，单店人力成本节省约80%，无疑将在生活方式和生产力层面掀起一场数字化的革命。

作为汇聚前沿技术的“智能+”产物，AI智能无人店不仅可以充当城市会客厅中的消费配套设施，也能凭借自身的创新性、科技感、领先性进一步强化温州的智慧城市风貌，并通过吸引更多高新技术企业落地温州、吸引更多高端人才在温州就业，形成集聚效应，赋予城市新的数字化竞争力。

“群众叫好的数字化改革最‘硬核’。”

正如《浙江日报》所写，一座城市的数字化转型，市民是见证者，更是受益者。当看似“虚无缥缈”的数字技术在社会生活中有了“实体形态”，才能被广大市民感受到，成为推动公共服务均等化、普惠化、高效化、便捷化的重要手段，让市民共享数字经济发展成果。

因此，AI智能无人店入驻城市会客厅，将让温州市民不再局限于从传统的大屏介绍中获取抽象的黑科技概念，而能通过零距离接触黑科技产物，加深对现代科技的了解和对智慧城市的憧憬。

“只需要在进店前扫码或者刷脸，挑完商品直接出店就行了，无结算、无排队、无停留，感受到了黑科技带来的便捷。”

“购物期间直接把商品放入口袋，也能正确结算，好神奇！”

“希望这种AI智能无人店可以开在我们的小区或是办公楼里，感觉生活幸福感会变高。”

购物期间可直接将商品放入包袋

这种极具便利性和未来感的新消费形式，可以在满足物质需求外，进一步满足温州市民日益增长的精神文化需求，不仅收获了大量到访者的称赞，也吸引到不少亲子群体到店打卡，逐渐成为青少年群体体验“未来生活”的新型“科技馆”。

当下，新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，新概念、新技术、新应用层出不穷。这就意味着，一成不变的方案迟早会被淘汰，无法长期满足城市会客厅频繁迭代的需求。

而作为汇集各类前沿科技产物的载体，AI智能无人店可以在“拿了就走，无感支付”极简购物体验的基础上，及时把握趋势，增加创新元素。例如在元宇宙浪潮之下，云拿在门店中落地了人性化、智能化、可交互的元宇宙虚拟人，通过提供导购、咨询、问候等千人千面的服务让线下零售场景更具温度。

得益于该无人零售方案的高度灵活性，应用层面支持高频迭代，在一定程度上降低了温州城市会客厅的升级门槛，并加速进阶为AI会客厅。未来，云拿也将以持续的技术创新和落地，助力温州城市会客厅与时俱进，“常看常新”。